1、为用户提供入门咨询，引导用户到相应的功能区接受服务、协助用户使用自助终端，保证各区域客流均衡有序；
2、按照业务规范、服务标准和操作流程受理各种业务；
3、在营销区为用户提供有效的新产品与新业务的介绍、演示与体验指导，鼓励用户购买新产品和新业务；
4、完成各类主动营销、上门服务任务，做好日常的客流统计，收集客户、网络覆盖等信息，配合属地信息库的建立和维护。

1、全日制大专及以上学历；
2、具有基本的营销知识，掌握移动网络基本结构和原理，具有运营商相关营销经验者优先；
3、掌握基本的演示和营销技巧，熟悉客户消费心理和特点，能独立开展基本的演示和营销；
4、具有良好的表达及沟通能力，具备良好的客户服务意识。

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