1、执行规章制度和维护规程，按时完成客户端（集客、家客）设备维护作业和年检工作，好设备的清洁防尘工作，保持环境整齐、清洁和安全。.
2、及时处理一般客户端故障和抢修任务，保证设备正常运行。
3、处理专线用户的网络投诉，配合专线扩容、网络优化调整，及时响应客户诉求。
4、负责客户端代维队伍的日常管理，做好代维质量的巡检抽查、抢修支撑、维护资料检查等工作。
5、完成客户端相关工程随工配合及协调工作，确保设备及时入网、运行正常。

1、全日制本科学历，通信、计算机等技术相关专业。
2、掌握通信网络、传输接入网络、客户端设备专业知识。
3、熟悉各类客户端设备维护操作技能，能协调处理突发事件和重大故障。
4、有一定的管理能力和客户服务能力。

闵行、松江、崇明